Our Wave 2.0のご紹介：生存者中心のコミュニティの新時代

過去2年間、私たちのチームは、大きな影響力を持つシンプルなアイデアの実現に向けて、傾聴、検証、そして反復を重ねてきました。それは、活気に満ちた、力強く、積極的なコミュニティこそが、サバイバーの回復の道のりの基盤となるというものです。Our WaveのCTOとして、サバイバー、臨床医、デザイナー、エンジニア、そして支援者たちと共に、このビジョンを現実のものにしていくという光栄な機会に恵まれました。本日、Our Wave Community 2.0がcommunity.ourwave.orgで公開されたことを、大変誇りに思います。

なぜこのリリースなのか、そしてなぜ今なのか？それは、性的被害、家庭内暴力、児童虐待の被害者のための安全なデジタル空間を構築するには、コンテンツライブラリやフォーラムだけでは不十分だからです。教育、パーソナライズされたリソース、そして人と人との繋がりが、安全に、敬意を持って、そしてそれぞれの被害者のペースに合わせて融合する場所が求められます。Our Wave 2.0は、まさにそうした包括的な体験に向けた大きな一歩です。

私たちが共に成し遂げたこと

数字はこの運動の勢いを反映しています。

• ストーリー、質問、コミュニティコンテンツ全体で1,000,000回以上の視聴

• 信頼できるサービスへのリソース紹介30,891件

• 生存者中心の技術とツールを拡大するための10以上の国際パートナーシップ

それぞれの指標の背後には、自分の経験を表現する言葉を見つける人、支援方法を学ぶ支援者、そして誰かをケアに繋げる臨床医の存在があります。こうした影響力こそが、私たちの北極星なのです。

物語は心に残る

物語は癒しの基盤です。理解を深め、共感を育み、コミュニティや組織全体に永続的な変化をもたらします。

2.0でも、物語の共有は依然として中心的な役割を担っています。サバイバーは、プライバシーを守り、内省を促すよう設計された、安全で管理された空間で、物語やアート作品を公開できます。物語のテーマが苦悩、強さ、成長、希望のどれであっても、すべてが歓迎され、すべてが重要です。

私たちのコミュニティの貢献（71か国から1,750件以上の物語）は、物語を語ることが個人の回復を育み、コミュニティがトラウマに対処する方法をどのように変えるかを実証し続けています。2.0では、建設的で偏見のない会話をサポートし、サバイバー、支援者、そしてサポーターの安全を最優先にするために、モデレーションツールも強化しました。

新しいつながり方：コメントと応援メッセージ

Our Wave 2.0 では、コミュニティはより有意義な対応をすることができます。

• 被害者の方へ: ストーリーに対する思慮深いコメントや返信は、反省、承認、そしてより深いつながりを促します。

• 支援者向け: 支援メッセージが、被害者が書いた希望のメッセージや癒しのメッセージと並んで表示されるようになり、支援者に明確なガイド付きの方法で思いやりを示すことができるようになりました。

すべての交流は、トラウマに関する知識に基づき、綿密にモデレートされ、会話が常に共感的で、一人ひとりの独自の癒しの道のりに沿ったものとなるよう配慮されています。その結果、真摯で幅広い承認が与えられ、安全を犠牲にすることなく人々が交流できる空間が生まれます。

生存者Q&A、エレベート

私たちのサバイバーQ&Aは長年にわたり、コミュニティのメンバーとトラウマインフォームドスペシャリストを繋いできました。2.0では、その基盤をさらに発展させ、以下の点を強化しました。

• 賛成票を投じると、最も役立つ回答が上位に表示されるので、実用的な情報を見つけやすくなります。

• ディスカッションでは、境界と実際の経験を尊重するモデレートされたスレッド内で、フォローアップの質問やピア交換が可能になります。

私たちのパートナー、ボランティア、臨床医の協力のもと、この進化する Q&A は集合的な知識ベースとなり、あらゆる段階で治癒をサポートする知恵の生きた図書館となります。

再創造されたリソースハブ - 現在20カ国に展開

アクセスはアドバイスと同じくらい重要です。私たちのリソースハブは再設計・拡張され、20カ国以上で、それぞれの文化に根ざした、地域に根ざした支援をサバイバーに提供します。危機管理ホットラインやカウンセリングから法的権利や住宅まで、厳選されたリストは、人々が適切な場所で、適切なタイミングで適切な支援を見つけるのに役立ちます。

このグローバルな視点は、私たちのコミュニティの多様性とアクセシビリティへの取り組みを反映しています。すべての被害者は、それぞれの言語、文化、そして状況を理解した支援を受ける権利があります。

安全と帰属意識のために構築

素晴らしい体験には、回復力のあるインフラが必要です。再構築にあたり、私たちは以下の点に重点を置きました。

• プライバシーとセキュリティ：Our Waveの特長であるプライバシーを守るため、製品アーキテクチャとモデレーションツールを微調整しました。安全性はアドオンではなく、設計によって実現されています。

• パフォーマンス: フロントツーバックの最適化により、特に低速接続や古いデバイスでのページの速度が向上し、摩擦が軽減されます。

• アクセシビリティ: セマンティクス、キーボード ナビゲーション、スクリーン リーダーのサポートが改善され、より多くの人が完全に参加できるようになります。

• 国際化: 2.0 は多言語体験の基盤を築き、世界中の生存者や仲間にとって私たちのコミュニティをより歓迎するものにします。

なぜこれらの機能が必要なのか？CTOの視点から

いい質問ですね。テクノロジーは、人と人とのつながりを強める時に最も効果を発揮します。コメント、応援メッセージ、Q&Aへのいいねは、単なる機能ではありません。どのような情報が心を癒し、どのような言葉が共感を呼び、どこに明確な説明が必要なのかを教えてくれるシグナルなのです。こうしたシグナルをもとに、私たちのチームは改善を続け、役立つコンテンツを充実させ、モデレーションのガイドラインを洗練させ、支援者を有益で押し付けがましくない形で参加へと導いています。

最も重要なのは、これらの機能が孤立感を軽減することです。ストーリーを読んだり、応援メッセージを残したり、質問したり、リソースを探したりといった、参加のための穏やかな道筋を作り出すことで、被害者はプレッシャーを感じることなく、参加の仕方を調整することができます。つまり、2.0は、人々の現状に合わせて設計されているのです。

参加方法

• 被害者の方々：ストーリーを読み、準備ができたらコメントを追加したり、質問をしたり、リソースを保存して後で利用したり。あなたに合ったペースで進めてください。

• 支援者の方々：応援メッセージを共有したり、ディスカッションに参加して、ケアの方法を学んだりしてください。

• 臨床医の方々：特にアクセスが制限されている地域では、リソース、教育、アウトリーチ活動にご協力ください。

最後に

Our Wave 2.0は単なるバージョン番号ではありません。癒しとしてのコミュニティ、尊厳を守るプライバシー、そしてコードだけでなくケアを拡大する体験へのコミットメントです。私たちはこれからも皆様の声に耳を傾け、改善を重ね、共に築き上げていきます。

もしあなたやあなたの大切な人が、より安全なデジタル空間で読書、共有、学習、そして繋がりを築くことで恩恵を受けられるとお考えなら、ぜひcommunity.ourwave.orgにご参加ください。共感、証拠、そして綿密な設計に基づき、共に歩むことで、すべてのサバイバーが理解とリソースに恵まれ、共に歩むコミュニティが築かれる世界を築くことができるのです。💙