Preguntas generales
¿Qué es Our Wave?
Our Wave comenzó como una idea en octubre de 2018 y se fundó oficialmente como una organización sin fines de lucro 501(c)(3) en julio de 2019. Ourwave.org es una plataforma en línea para que los sobrevivientes de daños sexuales compartan sus historias de manera segura y anónima y accedan a recursos para apoyar su recuperación. A través de nuestros esfuerzos, nos hemos asociado con otras organizaciones de prevención de daños sexuales como It's On Us, End Rape on Campus y me too. Internacional para crear comunidades de marca seguras y anónimas para diversos grupos de sobrevivientes.
¿Cuál es la misión de Our Wave?
Nuestra misión es empoderar a todos los sobrevivientes de daño, abuso y acoso sexual para que compartan sus historias de manera segura. Al ayudar a facilitar el proceso de sanación a través de la narración de historias, nuestro objetivo es establecer un camino claro para que los sobrevivientes encuentren claridad, apoyo y recursos. Hemos creado una plataforma en línea para facilitar este proceso y recopilar una base de historias agregada de sobrevivientes de todo el mundo para generar conciencia y catalizar un cambio sistémico.
¿Our Wave es una organización sin fines de lucro?
Sí, Our Wave es una organización sin fines de lucro certificada 501(c)(3).
¿Cuál es el número EIN de Our Wave?
84-2131836
¿Quiénes forman parte del equipo de Our Wave?
Kyle Linton y Brendan Michaelsen son los fundadores de Our Wave. Nuestro equipo ampliado se puede encontrar en nuestro sitio web aquí. Constantemente agregamos nuevos miembros a nuestro equipo y siempre estamos abiertos a colaboraciones pro bono con agencias externas, corporaciones y socios.
¿Dónde está la sede de Our Wave?
Our Wave tiene su sede en Raleigh, Carolina del Norte, EE. UU., pero tenemos personal y miembros de la junta en todo Estados Unidos. En términos más generales, contamos con el apoyo de un increíble grupo de voluntarios ubicados en todo el mundo.
¿Cómo se financia Our Wave?
Our Wave se financia completamente con donaciones individuales, subvenciones y venta de productos. Nuestro objetivo es convertirnos en una organización sin fines de lucro más sustentable a través de estos canales y estamos buscando activamente nuevos donantes, ventas de productos y oportunidades de subvenciones. Comuníquese con nosotros si está interesado en apoyar nuestro trabajo.
Proceso de revisión y envío de historias
¿Cómo se filtran las historias en Our Wave?
Después de enviar las historias, se les informa a los sobrevivientes que el equipo de Our Wave las revisará y las publicará en un plazo de 5 a 7 días, siempre que la historia cumpla con nuestras pautas de la comunidad. Los revisores de historias son miembros del equipo de Our Wave que han recibido una rigurosa capacitación en revisión, que incluye cómo desidentificar las historias de manera apropiada, reconocer cuándo aplicar advertencias de activación, identificar historias que no son apropiadas para el sitio y cómo reconocer posibles problemas de seguridad. Los revisores de historias marcan cualquier historia que requiera una acción adicional más allá de la desidentificación para que la revise el Director de Tecnología, en consulta con nuestro experto residente en salud mental/trauma, para determinar el curso de acción apropiado.
¿Quién revisa las historias en Our Wave o en los sitios asociados?
El equipo de revisión de historias de Our Wave se encarga de la revisión de historias tanto para Our Wave como para los sitios asociados. No se requiere ninguna supervisión adicional por parte del socio; sin embargo, los socios pueden solicitar que se capacite a miembros individuales del personal en el proceso de revisión si desean que su personal asuma un papel más activo.
¿Cómo se prepara a los revisores para evaluar las historias?
Los revisores reciben una capacitación sobre revisión de historias que consiste en 1) comprender el impacto del trauma y la violencia y los caminos para la curación, 2) explorar la plataforma Our Wave: misión, valores, qué hacer y qué no hacer, 3) aprender el proceso de desidentificación, 4) aprender qué constituye una advertencia de activación, 5) reconocer situaciones potencialmente peligrosas (por ejemplo, ideación suicida/homicida activa, abuso de un menor) y cómo "marcar" historias para una revisión adicional.
¿Tiene un protocolo de revisión para revisar historias?
Sí, lo tenemos y se puede entregar una copia a las organizaciones asociadas si lo solicitan.
¿Incluyen advertencias de contenido sensible y de activación en las historias?
Sí, colocamos advertencias de activación en cualquier historia que mencione autolesiones, suicidio, homicidio o trastorno por abuso de sustancias. Estas historias se siguen publicando, pero los sobrevivientes reciben una respuesta por correo electrónico más personalizada después, explicando por qué se colocó la advertencia de contenido en su historia junto con una lista de recursos adicionales.
Aspectos legales, seguridad y privacidad
¿Cómo garantiza Our Wave la privacidad y confidencialidad de los sobrevivientes?
Garantizamos la privacidad y confidencialidad de los sobrevivientes mediante:
- La creación de tecnología que incorpora las mejores prácticas de protección de seguridad, como autenticación multifactor, cifrado, permisos de usuario específicos, actualizaciones periódicas de software, copias de seguridad de la infraestructura, etc.
- La creación de protocolos documentados claros para el acceso a los datos y los procesos de revisión. Hemos establecido una guía sobre qué información será accesible para usuarios específicos, políticas de redacción para proteger el anonimato de los sobrevivientes y políticas de escalamiento para enviar historias a un especialista en prevención de violencia sexual.
¿Qué medidas de seguridad tiene implementadas Our Wave para proteger las historias de sobrevivientes y otros datos?
En Our Wave, la privacidad y la seguridad de los datos son importantes para nosotros, y ambas son primordiales para la seguridad de nuestros usuarios y visitantes. También lo es la transparencia. Esta promesa tiene como objetivo servir como un resumen claro, transparente y de fácil comprensión de las políticas de larga data de Our Wave con respecto a la privacidad, seguridad y protección de los datos.
A continuación, se muestran algunos ejemplos de nuestras políticas y precauciones de seguridad activas en Our Wave. Estas medidas, junto con muchas otras, sirven para crear un sistema seguro, confiable y protegido para nuestros usuarios y la comunidad.
- Datos de inicio de sesión seguros
Generamos contraseñas utilizando un generador de contraseñas seguro y evitamos los nombres de usuario y las credenciales predecibles. Este enfoque hace que sea mucho más difícil que los ataques de "fuerza bruta" obtengan acceso con éxito a nuestra plataforma. No solo aplicamos este principio a los inicios de sesión en sitios web; el mismo nivel de seguridad se aplica también a las bases de datos y a los inicios de sesión en cuentas. - Actualizaciones periódicas de software
Nos esforzamos por garantizar que el software que impulsa nuestra plataforma se mantenga actualizado, lo que minimiza el riesgo de vulnerabilidades de seguridad y reduce la posibilidad de explotación. Las actualizaciones se realizan a menudo en respuesta a nuevas correcciones de seguridad y mejoras generales. - Infraestructura cifrada
Nuestras bases de datos y volúmenes de almacenamiento de datos están diseñados para cifrar los datos en reposo. Nos esforzamos por cifrar todos los datos enviados a Our Wave, incluidas historias, correos electrónicos, registros y comentarios, y los hacemos visibles solo para administradores internos de Our Wave y socios externos de conformidad con nuestra Política de privacidad. - Copias de seguridad de la infraestructura
Nuestro sistema está diseñado para capturar y cifrar todas las bases de datos y preferencias diariamente y almacenar copias de seguridad durante al menos una semana. Esto proporciona un seguro adicional en el improbable caso de que se produzca una falla grave de la infraestructura. - Alojamiento seguro mediante TLS
Todos los sitios web, API y bases de datos de nuestra plataforma están alojados en servidores seguros diseñados para ejecutar un certificado TSL/SSL. Esto significa básicamente que la información se cifra cuando se transfiere por cable. Este cifrado hace que sea mucho más difícil para los piratas informáticos inescrupulosos ver esos detalles.
También ejecutamos herramientas de monitoreo activo para proteger a nuestros usuarios de cosas como malware, código sospechoso y cambios de archivos inesperados, así como también registramos la actividad de la plataforma para señalar cualquier comportamiento inusual.
¿Ha tenido problemas con las fuerzas del orden o los litigantes civiles que intentaron obtener declaraciones de los sobrevivientes, incluidas las versiones no redactadas? Si no es así, ¿ha estudiado el problema o tiene un plan en marcha para responder a las citaciones?
No, no hemos tenido ningún problema con las fuerzas del orden o los litigantes civiles que intentaron obtener declaraciones. Tomamos decisiones muy decididas con la plataforma para garantizar el anonimato y creamos una política interna para redactar información identificable durante el proceso de revisión para ayudar a mitigar estos problemas potenciales. Hemos hablado extensamente con los fiscales, los acusados y otros profesionales legales sobre este tema y nos sentimos preparados si nos citan para preparar una respuesta en coordinación con nuestro equipo legal.
¿Realiza informes obligatorios si hay una razón para sospechar que un niño estuvo involucrado?
Según nuestras conversaciones con fiscales, acusados y otros profesionales legales, no estamos obligados a realizar informes obligatorios. Nuestra plataforma es accesible en línea para una audiencia global, lo que amplía nuestro alcance más allá de estados individuales o regiones geográficas. Simplemente no recopilamos la información necesaria para enviar estos informes y cumplimos con los estándares de informes de cada estado, considerando que hemos optado por almacenar datos limitados con el propósito de mantener el anonimato. A pesar de esto, especificamos en nuestros términos de servicio que los usuarios deben ser mayores de 18 años para enviar, por lo que si podemos determinar que un usuario es menor de edad no publicaremos su historia en la plataforma y haremos lo que podamos para apoyar la recuperación de ese sobreviviente.
¿Los revisores de Our Wave pueden optar por no compartir una historia anónima públicamente en la plataforma?
Our Wave se reserva el derecho de no compartir historias de sobrevivientes específicas en la plataforma. Creamos esta comunidad para brindarles a los sobrevivientes un lugar seguro y anónimo donde compartir sus historias y, si una historia infringe nuestros términos básicos de servicio o consideramos que no beneficiará a los sobrevivientes, podemos optar activamente por no compartir este contenido con nuestra comunidad en general. No tomamos estas decisiones a la ligera y tenemos un protocolo para evaluar situaciones en las que no compartiremos una historia en la plataforma.
Preguntas sobre la asociación
¿Cuáles son las oportunidades de asociación que ofrece Our Wave?
Our Wave ofrece muchas maneras en las que las personas y las organizaciones pueden participar:
Voluntariado
Las personas pueden ofrecerse como voluntarios en Our Wave para ayudar con publicaciones de blogs, campañas en redes sociales y revisión de historias. También seguimos buscando el apoyo de voluntarios con experiencia específica en marketing, relaciones públicas, desarrollo de software y otras funciones comerciales de SaaS.
Recaudación de fondos y patrocinios
Las personas o los vendedores pueden asociarse con Our Wave para ayudar a recaudar dinero para nuestra causa. En el pasado, esto ha ocurrido de diversas maneras, como vendiendo mercadería o experiencias con una parte de las ganancias destinadas a la organización Our Wave, organizando recaudaciones de fondos de Our Wave, vendiendo camisetas o joyas de Our Wave en la tienda o en línea con una parte de las ganancias destinadas a la organización Our Wave, inscribiendo a Our Wave como una organización a la que se pueden hacer donaciones a través de programas de donaciones corporativas o enumerando a Our Wave como su organización donante a través de Amazon Smile.
Asociaciones en redes sociales
Our Wave está interesado en hacer colaboraciones con otras cuentas de redes sociales relevantes que crean en esta misión de poner fin al daño sexual y promover la sanación de sobrevivientes. Esto podría incluir colaboraciones relacionadas con la educación de sobrevivientes, obras de arte de afirmación o sanación u otros esfuerzos creativos. También puedes ayudar volviendo a publicar nuestro contenido en tu página personal y difundiendo nuestra plataforma.
Asociaciones organizacionales y sitios de marca
Our Wave ofrece la posibilidad de sitios de marca para organizaciones centradas en sobrevivientes que deseen recopilar historias de las comunidades a las que sirven. Estos sitios tendrían las mismas características y funcionalidades que el sitio web de Our Wave y serían administrados por el equipo de Our Wave, pero tendrían la marca de tu organización y se pueden integrar en el sitio web oficial de tu organización. Los sobrevivientes que envíen historias en sitios de marca tienen la opción de que su historia también se publique en la página de Our Wave, construyendo nuestra base de historias y al mismo tiempo contribuyendo a la tuya. Para ver ejemplos de cómo podría ser esto, consulta https://stories.itsonus.org/.
Si eres una organización que trabaja con sobrevivientes y no estás interesada en un sitio de marca, pero te gustaría colaborar de una manera diferente, ¡no dudes en enviarnos un mensaje!
Exposiciones de arte y otros medios en línea
La plataforma Our Wave tiene un espacio de exhibición en línea, donde los artistas u organizaciones sobrevivientes pueden organizar eventos o exhibir su trabajo. Para consultar este espacio y ver si podría ser apropiado para sus necesidades, visite https://discover.ourwave.org.
Si está interesado en alguna de estas asociaciones o tiene ideas sobre otras formas de participar, comuníquese con [email protected].
¿Cuáles son los beneficios de asociarse con Our Wave?
Our Wave es un equipo interdisciplinario, especializado en la participación en línea de sobrevivientes informada sobre el trauma, seguridad de datos, diseño de plataformas, análisis de datos y programación de sitios web. Con nuestra misión de promover la sanación de sobrevivientes y apoyar la experiencia de los sobrevivientes, Our Wave puede: 1) brindar conocimientos valiosos para mejorar las capacidades tecnológicas de los sitios anfitriones de las organizaciones relevantes, 2) actuar como consultor en solicitudes de subvenciones centradas en la tecnología, 3) crear una forma de recopilar historias de los sobrevivientes a los que atiende que se puedan usar para investigación, solicitudes de subvenciones, defensa y una forma de construir una comunidad, 4) puede brindar educación y capacitaciones para sobrevivientes sobre la sanación, el poder de contar historias y cómo responder apropiadamente a las revelaciones de trauma.
¿Cuál es el costo de asociarse con Our Wave?
Las organizaciones sin fines de lucro 501c(3) pueden asociarse con Our Wave sin cargo. Si la solicitud requiere un gran impulso tecnológico, Our Wave puede exigir una pequeña tarifa para cubrir el esfuerzo del personal, pero esto se negocia caso por caso. Los servicios para organizaciones con fines de lucro se realizan en una escala móvil para cubrir los costos operativos y el esfuerzo del personal.
¿Qué se requiere de los socios de Our Wave?
Los requisitos de los socios de Our Wave varían según los servicios solicitados. En su mayor parte, Our Wave se encarga de la gestión de la plataforma, y el papel más importante de nuestros socios es promover la organización Our Wave a través de sus canales y promover los productos posteriores desarrollados por el equipo de Our Wave para garantizar que sean utilizados por aquellos a quienes usted presta servicios.